“先学后付”能否遏制驾培乱象?
近年来,襄阳驾校数量急剧增加,相互之间为抢生源竞争压价,致使报考驾照的价格一跌再跌,不仅影响了驾培质量,也破坏了市场秩序。针对此现象,今年以来,市运管部门先后多次发布市场投资风险预警,加大挂靠点、黑驾校专项打击力度,希望能净化市场环境。
近日,在上海工作的陈女士想在春节前考取驾照,但是当地报考驾照的费用至少6000元,而且报名的人很多,练车、考试都要排长队。听说家乡襄阳报考驾照的费用很便宜,她便打算回家学车。
咨询了几家驾校后,陈女士有些不敢相信:“报名费才2000元,也太便宜了吧,会不会有啥问题?在外地学车,请私人教练,两个小时都要花七八百元呢。”
对此,楚天快报记者走访了城区多家驾校了解到,C1驾照报考价格均在2000元左右,最高2400元,最低1900元。随后,记者又致电咨询了省内其他市州部分驾校的C1驾照报考价格:武汉价格3200元左右,黄石价格2800元左右,恩施价格3300元左右,荆州价格3200元左右,荆门价格3200元左右,宜昌价格3500元左右,部分市州下属县的价格甚至已突破4000元。
一业内人士透露,目前襄阳驾校市场的价格,放在全省来说都很低,一些规模大点的驾校因为成本高,还守着2000元的价格底线,而一些小驾校因投资少、成本低,为了抢生源,报考C1驾照的价格,甚至低至1700元。
2驾校数量突增 恶意竞争压价
三桃园驾校校长徐猛从2003年开始涉足驾培行业,目前该驾校有40台教练车。
徐猛介绍,襄阳驾培市场收费最高的时候在2012年左右,当时学车人较多,驾校相对较少,报考C1驾照的价格普遍在3200元左右,最高可达3500元。后来驾校越来越多,价格也持续走低,直至今年开始了跳水式下滑。今年夏天,为抢占大学生生源,三桃园驾校活动优惠价每人仅1800元。“如今每个乡镇几乎都有三四家驾校。”徐猛认为,襄阳驾培市场收费低是因为近几年驾校数量猛增,各驾校为抢占有限生源相互压价恶意竞争所致。再加上一些驾校在乡镇设置的挂靠点运营成本低,进一步压低价格,从而形成恶性循环。
徐猛的观点得到了很多驾校经营者的认同。金龙驾校目前大小教练车共计100多台,校长张新红1997年就进入驾培市场。据其介绍,当时城区十几个驾校,生意相对好做,但近几年驾校数量井喷,达到了近百家,随着一些挂靠点、黑驾校的增多,驾培市场越来越混乱,价格持续走低,形成目前的现状。
市运管局行业培训科科长颜巍介绍,目前襄阳市共有机动车驾驶培训机构98所,各类教练车3162辆,其中近一半的驾校为2011年左右新增的。当时襄阳驾培市场还处于供不应求的状态,而且有较高利润空间,造成了投资者一拥而上。
但是近三年来,报考驾照人数正在逐年递减。截至2015年,全市驾校报考人数17.6万,驾校年培训能力已远超实际培训需求。至今年8月底,全市驾校报考人数仅13.6万。
今年4月,市道路运输管理局发布《襄阳市机动车驾驶员培训市场投资风险预警公告》,提醒新申办驾校的投资者,客观评估驾培市场投资风险,避免造成投资损失。但是,目前仍有投资者在咨询相关审批条件,仍有投资意向。
3利润空间极小 为保证服务涨价
金龙驾校校长张新红为记者算了一本账,目前该校C1报考价格为2080元,其中仅报考费、工资、教练车燃油、场地租赁及税费等成本加起来,就超过1500元,加之教练车损耗修理费、企业管理成本等,几乎无利润可言。
利润降低,许多驾校不得不采取“非常措施”。三桃园驾校以前一台车一个教练,如今生源不济,不得不采取教练轮休的方式降低成本。
本月6日,追风驾校“逆势涨价”,C1报考价格上涨400元。提起这次涨价,该校校长张文选坦言有些无奈:“随着10月份驾培新规出台,对学员驾培公里数及路考的要求,将进一步增加驾校运营成本,驾校如果执行新规只能亏本运营。为保证目前的服务标准,不得不涨价。”
此外,许多驾校为摆脱价格竞争困局,尝试引进外地先进教学经验在本地试水,从服务上形成差异化竞争,但也难以扎根。去年上半年,三桃园驾校推出先学后付的模式,学员下载APP,在价格不变的情况下,每天可约教练一小时单人单练,满意了还要评价。但该模式仅坚持了不到一年,就无法继续下去。
徐猛说,该模式在外地尝试效果很好,但到本地就不行,这和本地大环境有很大的关系。如果生意好,驾校不愿意干;如果生意不好,学员不多,每辆车也就三五个人,愿意尝试新模式的也很少。
4培训减时降质 变相增加成本
“目前的低价,在短期内确实对学员来说很实惠。但是长期下去,势必对整个行业的发展产生不利影响。”颜巍认为,低价将直接导致驾培机构不按既定教学内容施教,缩短培训学时,甚至通过一些人为手段,提升学员考试通过率,严重影响了驾驶员培训质量。比如驾校基本没有给学员上过理论课,只是发一本题库让学员自己回家背题;在部分驾校考场里,许多种植的苗木或地面施划的导向箭头都是有讲究的,许多教练在教学时会告诉学员,看到这棵树时方向盘打死、人正对着箭头表示车行驶在马路中间等,虽然考试通过了,但所学内容没有一点实用性。
此外,部分驾校将教练车分流到各县乡镇,形成挂靠点,从事非法培训经营,驾校只收“挂靠费”,对挂靠培训过程一概不管。而挂靠驾校的车和“点”因为投资少、成本低,为抢生源进一步压低价格,然后在培训中减时漏训,不仅影响培训质量,还破坏了驾培经营市场。
市运管部门曾按规定在全市采取IC卡计时培训管理系统,要求所有学员必须按照培训大纲要求完成规定的学时方能参加考试。但是如此一来,大大延长了学员培训周期和拿证时间,在相同条件下增加了驾校成本,一些驾校因此极力抵制计时培训管理系统,采取跑马机、照片集等非法手段篡改系统数据,进行造假。
部分驾校经营者认为,价格低虽然看似实惠,但如果服务贬值,如正常情况下的8个人练一辆车,变成20个人练一辆车,时间周期长;而且由于赚不到钱,教练也没有积极性,暗中作梗;一些没有考场的驾校,到其他考场练车时收取费用等,也间接增加了学员学车的时间和经济成本。
部分学员在接受记者采访时表示,学车过程中,特别是科二、科三考试前夕,教练会要求学员参加适应考场训练,也就是驾驶考试车辆模拟考试,一次收费200元左右。虽然教练没有强制要求所有学员参加,但如果学员不报名,教练就会多次催促,这也是变相增加学车成本。
5取缔非法驾校 推行先学后付
如何破解襄阳驾培市场乱象?驾培市场从业人员认为,政府部门要加大对黑驾校、挂靠点的打击力度,避免其以不正当手段扰乱市场。各驾培市场主体也要团结起来,通过市场作用将一些规模小、服务差的小驾校淘汰,扶持本土一些规模大、服务好的好驾校做大做强,进一步提升驾培服务质量。同时,加强行业自律,主动撤除设立的非法培训点,规范自身经营行为,将目前的价格竞争转化为服务竞争,将有限的生源集中,在数量上寻求利润点。
今年以来,市运管局陆续采取了一系列措施,控制驾校数量,打击黑挂靠点,收获也有,但难度也很大。
据悉,为净化驾培市场环境,市运管部门按照新国标要求,今年注销了3家经营许可到期或不达标的驾校;针对襄阳文理学院附近挂靠点多的现状,于3月份专门发布《襄城区具备合法资质驾校的告知函》,对襄城区具备合法资质的驾校名单进行公告;5月至今,在全市范围开展专项行动,共取缔41处违规报名点、培训点和23台非法教练车,下达责令整改通知书30余份,约谈违规训练点主体驾校10余所。
此外,市运管部门相关负责人表示,襄阳正在推行驾培机构“计时培训、按学时收费、先培训后付费”培训服务新模式。该模式将改变驾培机构一次性预收全部培训费的方式,学员通过电话、网络、驾培机构培训预约窗口等方式,进行预约学习、预约考前训练,根据驾校的服务方式、社会口碑等自主选择驾校、教练,按学时阶段性付费。如果对驾校、教练的服务不满意,甚至可以申请拒付款。
目前,全市98家驾校中,已有80家公示了新服务模式。该模式的运用将使广大市民学车更加便利,而且将从根本上推动驾校升级服务,提升培训质量,让规模小、服务差的驾校没有生存空间。